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吃火锅一个半小时‧母子拍到苍蝇停食物拒付钱

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新加坡加冷一家火鍋店掀霸王餐風波,一對母子吃了一個半小時,拍到蒼蠅停在食物上,要求不付錢離開。警方到場調解後,母子不必付46元6角新幣餐費(約合135.92令吉)。雙方各有說法。

新加坡加冷火鍋店霸王餐風波,母子食客吃了一個半小時,拍到蒼蠅停在食物上,不肯還錢,被指吃霸王餐。(圖:網絡照)
火鍋店老闆說,位於一樓的開放式火鍋店靠近戶外,偶爾有一兩隻蒼蠅在所難免。
他感嘆:“若要追回46元6角新幣,我還得還50元新幣行政費去申請,如果全部顧客都這樣,投訴就不用付錢吃飯,飲食業者要怎樣生存?”
糾紛發生在新加坡加冷辦公樓Aperia一樓的娟東記火鍋店。昨天傍晚8時30分左右,一對母子不滿食物有蒼蠅停留,要求不付錢離開,店員堅持母子必須還錢,拿收據去投訴,不讓他們不付錢離開。
因為雙方不肯相讓,驚動警察到場調解,最終母子不必付所欠的46元6角,火鍋店老闆若要追究,也得上小額索償法庭申請。
對於食客的指控,火鍋店趙老闆受詢時堅持食材新鮮,都是當天到市場購買當天賣,店內衛生水平也獲得A級認證。
他出示电眼画面,表示母子两人吃了一个半小时,至少吃了30碟食物。
他說,店員有和食客解釋,但食客並非看到蒼蠅就馬上要離開,而是繼續用餐,理論上必須繳付所欠金額。他認為母子的行為形同吃霸王餐。“要找人投訴或者找有關當局,也至少要有一張收據,作為消費的證據吧?”
趙老闆說,開業至今一年四個月,第一次遇到類似投訴。警方發言人受詢時證實報案,已勸請雙方和平處理。
不满被指
吃霸王餐
母子稱僅在半小時吃五六盤食物,發現有蒼蠅,感到惡心想走人,不滿被指吃霸王餐。
張女士(45歲,收銀員)說,她和22歲兒子(學生)下午6時到火鍋店用餐,15分鐘後上第一輪的菜,吃了約五六盤,再過20分鐘第二輪上菜時,發現有蒼蠅,就馬上停吃,向服務生反應。
不过,火锅店老板出示电眼画面说,他们吃了一个半小时,约30多盘。
張女士說:“後來換了幾盤還是有蒼蠅,我們決定不吃要離開,告訴服務生食物不衛生,我們有權不還錢。”
她声称,店员指他们想吃霸王餐,当众羞辱母子俩。
报警处理
“後來我們等老闆到8點左右還沒來,問過店員同意離開,店員說老闆會聯絡我們。但離開不到兩分鐘,她們又來電指我們沒付錢就走人,我們回來時被三個店員圍著,便報警處理

 

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